Marsupio porta bebè 

VicinoCuore gestisce questo negozio e questo sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di fornirvi, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (di seguito i "Servizi"). VicinoCuore è un negozio alimentato da Shopify, che ci consente di fornirvi i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le vostre informazioni personali quando accedete ai Servizi, li utilizzate, effettuate un acquisto o qualsiasi altra transazione, o quando comunicate con noi con qualsiasi altro mezzo. In caso di contraddizione tra le nostre Condizioni di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle vostre informazioni personali.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo ai nostri Servizi e utilizzandoli, riconoscete di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle vostre informazioni descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Le informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", facciamo riferimento alle informazioni che consentono di identificarvi o che possono ragionevolmente essere collegate a voi o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o rese non identificabili, in modo da non consentire la vostra identificazione né di essere ragionevolmente collegate a voi. Potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le deduzioni tratte da tali informazioni personali, in base al modo in cui interagite con i Servizi, al vostro luogo di residenza e nella misura consentita o richiesta dalla legislazione applicabile :

• Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie, inclusi numeri di carta di credito, carta di debito e conto bancario, informazioni relative alle carte di pagamento, informazioni sul conto bancario, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli che visualizzate, aggiungete al carrello, alla lista dei desideri, acquistate, restituite, scambiate o annullate, nonché le vostre transazioni precedenti.
• Le vostre comunicazioni con noi, incluse le informazioni che includete nelle vostre comunicazioni con noi, ad esempio quando inviate una richiesta al servizio clienti.
• Informazioni sul dispositivo, incluse informazioni relative al vostro dispositivo, browser o connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo, incluse informazioni relative alla vostra interazione con i Servizi, tra cui come e quando accedete ai Servizi o interagite con essi.

Fonti delle informazioni personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti :

• Direttamente da voi, ad esempio quando create un account, accedete ai Servizi o li utilizzate, comunicate con noi, o ci fornite in qualsiasi altro modo le vostre informazioni personali.
• Automaticamente tramite i Servizi, incluso dal vostro dispositivo quando utilizzate i nostri prodotti o servizi o accedete ai nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili.
• Dai nostri fornitori di servizi, ad esempio quando li utilizziamo per implementare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano le vostre informazioni personali per nostro conto.
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo le vostre informazioni personali

A seconda di come interagite con noi o dei Servizi che utilizzate, potremmo utilizzare le vostre informazioni personali per i seguenti scopi :

• Fornire, adattare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi i Servizi, anche al fine di eseguire il nostro contratto con voi, elaborare i vostri pagamenti, elaborare i vostri ordini, memorizzare le vostre preferenze e gli articoli di vostro interesse, inviarvi notifiche relative al vostro account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire in qualsiasi altro modo il vostro account, organizzare le spedizioni, facilitare eventuali resi e cambi, consentirvi di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio raccomandandovi prodotti correlati ai vostri acquisti.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le vostre informazioni personali a fini di marketing e promozione, ad esempio per inviarvi comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta ordinaria, e per mostrarvi annunci pubblicitari online relativi a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per autenticare il vostro account, offrire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, investigare o intervenire in caso di attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose.
• Comunicare con voi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi un servizio clienti, rispondere alle vostre richieste, offrirvi servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.
• Motivi legali. Utilizziamo le vostre informazioni personali per conformarci alla legislazione vigente o per rispondere a procedimenti giudiziari validi.

Come divulghiamo le informazioni personali

In alcune circostanze, potremmo divulgare le vostre informazioni personali a terze parti per ragioni legittime, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere :

• Con Shopify, fornitori di servizi e altri terzi che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, servizio clienti, archiviazione cloud, elaborazione e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing al fine di fornirvi servizi di marketing e mostrarvi pubblicità.
• Quando ci istruite, ci fate una richiesta o consentite in qualsiasi altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti.
• Con i nostri affiliati o più in generale all'interno del nostro gruppo di società.
• Nell'ambito di una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per conformarci a qualsiasi obbligo legale applicabile.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali relative al vostro accesso ai Servizi e al loro utilizzo al fine di fornirvi i Servizi e migliorarli. Le informazioni che inviate ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedete.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se seguite link che portano a siti non affiliati a noi o che non controlliamo, vi consigliamo di consultare le loro politiche sulla privacy e sicurezza nonché le altre condizioni generali di utilizzo.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale riguardante minori che non abbiano raggiunto l'età della maggiore età nella vostra giurisdizione.

Sicurezza e conservazione delle vostre informazioni

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o infallibile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci inviate potrebbe non essere sicura durante la trasmissione.

I vostri diritti e le vostre scelte

A seconda del vostro luogo di residenza, potreste disporre di alcuni o di tutti i diritti indicati di seguito riguardo alle vostre informazioni personali :

• Diritto di accesso/diritto all'informazione. Potreste avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di voi.
• Diritto alla cancellazione. Potreste avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di rettifica. Potreste avere il diritto di richiedere la rettifica delle informazioni personali inesatte che deteniamo su di voi.
• Diritto alla portabilità. Potreste avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi e di richiederne il trasferimento a una terza parte.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarvi e-mail promozionali. Potete in qualsiasi momento scegliere di non riceverle più utilizzando l'opzione di disiscrizione inclusa nelle nostre e-mail.

Se risiedete nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, potete esercitare i seguenti diritti aggiuntivi :

• Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento. Potreste avere il diritto di chiederci di cessare o limitare il trattamento delle vostre informazioni personali per determinati scopi.
• Revoca del consenso. Quando ci basiamo sul vostro consenso per trattare le vostre informazioni personali, avete il diritto di revocare tale consenso.

Reclami

Se desiderate presentare un reclamo riguardo al nostro trattamento delle vostre informazioni personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Trasferimenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare e trattare le vostre informazioni personali al di fuori del paese in cui risiedete. Se trasferiamo le vostre informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista su questo sito web e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento".

Contatti

Se avete domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desiderate esercitare uno dei diritti di cui disponete, potete chiamarci, inviarci un'e-mail all'indirizzo Luxonicagency97@gmail.com o contattarci all'indirizzo 60, rue François 1er, Parigi, 75008, FR. Ai fini della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, siamo il responsabile del trattamento delle vostre informazioni personali.